Frågorna som underlättar för konstruktiv feedback

Något man ska akta sig för som ledare är att omge sig med ja-sägare. Hur ska medarbetarnas olika perspektiv och kompetenser kunna tas tillvara om det bara är chefens bild som får gälla? Hur ska verksamheten kunna utvecklas om ingen vågar lägga fram andra synpunkter och förslag än de som rimmar med chefens?
 
Jag säger inte att det alltid är skönt att få sina idéer ifrågasatta eller att ta emot feedback på sin ledarstil. Men det är bättre att få återkoppling som man kan göra någonting med, än att vara ovetande om sådant som kan få negativa konsekvenser, bara för att ingen vågat säga till.
 
Med rätt inställning och hjälpsamma frågor kan ett feedbacksamtal bli både avslappnat och utvecklande. Om chefen visar ett genuint intresse för medarbetarnas synpunkter, och tackar för de tankar som kommer upp, då går det lättare för medarbetarna att dela sina perspektiv. Ett sätt att underlätta för medarbetare att ge kritisk feedback är att ställa frågor som öppnar upp för den typen av svar.


NÅGRA EXEMPEL PÅ FRÅGOR ATT STÄLLA:

🟢 Vad som jag gör i dag skulle du vilja att jag gjorde oftare?
🟢 Finns det något som jag inte gör i dag som du vill att jag börjar med – i så fall vad?
🟢 Vad skulle du vilja att jag gjorde mer sällan eller inte alls?
🟢 Vad behöver du av mig för att…?
🟢 Finns det något mer som vi behöver tänka på/prata om - i så fall vad?

LISELOTTE STÅLBERG, ledarutvecklare & certifierad coach, maj 2023

Vill du bli tryggare i ditt ledarskap?

Individuell coaching har bevisad effekt på ledarskap, välmående och resultat. Kontakta mig om du har frågor eller vill boka ett förutsättningslöst samtal.